Kullanım Koşulları

1. Kapsam

Bu koşullar, Samet Kaplan Hair Studio (Samet Kaplan) tarafından sunulan sametkaplan.com web sitesinin ve “Samet Kaplan” mobil uygulamasının kullanımına uygulanır. Siteyi ya da uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Hesap

• Uygulamada randevu almak için Apple, Google ya da e-posta ile hesap açmanız ve telefon numaranızı doğrulamanız gerekir.
• Hesap bilgilerinizin (ad, telefon, e-posta) doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Profil fotoğrafı yüklerseniz uygunsuz bulunan fotoğraflar salon tarafından kaldırılabilir.
• Hesabınızı uygulamadaki Profil → Hesabı sil ile istediğiniz an silebilirsiniz.

3. Randevu

• Randevu talepleri salonun açık saatleri ve boş saatleri üzerinden alınır; salon talebi onaylayabilir ya da başka bir saat önerebilir.
• Randevu en fazla 45 gün ileriye alınabilir.
• Sitede ve uygulamada gösterilen hizmet süreleri ve fiyatlar bilgi amaçlıdır; kesin ücret salonda, verilen hizmete göre belirlenir.
• Ödeme salonda yapılır. Site ve uygulama üzerinden ödeme alınmaz.

4. İptal ve saat değişikliği

• Randevunuzu uygulamada gösterilen süre dolana kadar uygulamadan iptal edebilir ya da saatini değiştirebilirsiniz. Bir randevunun saati sınırlı sayıda değiştirilebilir.
• Bu süre geçtikten sonra iptal ya da değişiklik için salonu telefonla ya da WhatsApp'tan arayın.
• Zorunlu durumlarda salon randevunuzu iptal edebilir ya da saatini değiştirebilir; bu durumda size bildirim gönderilir.

5. Kullanım kuralları

• Sahte, başkası adına izinsiz ya da toplu randevu oluşturmak yasaktır.
• Doğrulama kodu ve bildirim sistemlerini kötüye kullanmak, siteye ya da uygulamaya zarar verecek girişimlerde bulunmak yasaktır.
• Bu kurallara uymayan hesapların randevuları iptal edilebilir ve hesapları kapatılabilir.

6. Sorumluluk

Site ve uygulamanın kesintisiz ve hatasız çalışması için özen gösterilir; ancak bakım, bağlantı ya da hizmet sağlayıcı kaynaklı geçici kesintiler olabilir. Böyle bir durumda randevunuzu salonu arayarak teyit edebilirsiniz.

7. Kişisel veriler

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği KVKK ve Gizlilik sayfasında anlatılır.

8. Değişiklikler

Bu koşullar gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.

9. İletişim

Sorularınız için: info@sametkaplan.com · +90 551 001 34 38 · Beştelsiz Mah. 135. Sk. No:11-13 B, 34020 Zeytinburnu / İstanbul